2000年通威技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化
2003-09-20
作者：《四川科技報》2000-3-15
本報訊 新春伊始，長(cháng)期追求一流服務(wù)的通威集團又推出全新服務(wù)舉措，要求子公司及技術(shù)服務(wù)人員改變傳統服務(wù)觀(guān)念，將“救火式”服務(wù)逐步轉移到售前、售中、售后服務(wù)上來(lái)，防患于未然，并力求做到技術(shù)前沿化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化、培訓程序化、將技術(shù)服務(wù)工作做細、做實(shí)、做透，最大限度地減少養殖戶(hù)的養殖風(fēng)險，全面提升通威集團的服務(wù)層次和服務(wù)內涵。
去年，通威集團技術(shù)服務(wù)人員緊密配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，及時(shí)有效地為廣大用戶(hù)傳授養殖技術(shù)，推廣養殖經(jīng)驗，解決養殖戶(hù)遇到的各項問(wèn)題，為通威集團市場(chǎng)工作作出了重要貢獻。2000年，通威集團技術(shù)服務(wù)將在深度、廣度上做文章，并將在具體工作的開(kāi)展、落實(shí)，人員的培訓、管理、考核等，增添一系列相關(guān)措施。
雖然通威集團的服務(wù)已被廣大用戶(hù)所認可，并聽(tīng)到了他們“通威服務(wù)是一流的”贊許聲音，但通威集團的服務(wù)正逐步走向網(wǎng)絡(luò )化。挖掘潛力，調整和充實(shí)基層服務(wù)隊伍，配置和完善服務(wù)隊伍，配置和完善服務(wù)設施及設備，如服務(wù)車(chē)、養殖服務(wù)醫療器械、各種疫病圖譜、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、藥品等服務(wù)硬件。建立和健全用戶(hù)的養殖動(dòng)物檔案，養殖動(dòng)物病歷檔案等。用好“通威服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)”，使該集團服務(wù)網(wǎng)絡(luò )日趨健全和完善。
2000年，通威集團技術(shù)服務(wù)還提出了響亮的服務(wù)口號，即全面、準時(shí)、高標準、高質(zhì)量。(黃其剛)
去年，通威集團技術(shù)服務(wù)人員緊密配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，及時(shí)有效地為廣大用戶(hù)傳授養殖技術(shù)，推廣養殖經(jīng)驗，解決養殖戶(hù)遇到的各項問(wèn)題，為通威集團市場(chǎng)工作作出了重要貢獻。2000年，通威集團技術(shù)服務(wù)將在深度、廣度上做文章，并將在具體工作的開(kāi)展、落實(shí)，人員的培訓、管理、考核等，增添一系列相關(guān)措施。
雖然通威集團的服務(wù)已被廣大用戶(hù)所認可，并聽(tīng)到了他們“通威服務(wù)是一流的”贊許聲音，但通威集團的服務(wù)正逐步走向網(wǎng)絡(luò )化。挖掘潛力，調整和充實(shí)基層服務(wù)隊伍，配置和完善服務(wù)隊伍，配置和完善服務(wù)設施及設備，如服務(wù)車(chē)、養殖服務(wù)醫療器械、各種疫病圖譜、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、藥品等服務(wù)硬件。建立和健全用戶(hù)的養殖動(dòng)物檔案，養殖動(dòng)物病歷檔案等。用好“通威服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)”，使該集團服務(wù)網(wǎng)絡(luò )日趨健全和完善。
2000年，通威集團技術(shù)服務(wù)還提出了響亮的服務(wù)口號，即全面、準時(shí)、高標準、高質(zhì)量。(黃其剛)
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